Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw Metal Art bestelling

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bij Metal Art streven we naar een snelle levering. Bestellingen binnen Nederland en België worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd.

Van welke materialen zijn de sieraden gemaakt?

Onze collecties zijn vervaardigd uit hoogwaardige metalen zoals roestvrij staal (stainless steel), sterling zilver 925 en vergulde afwerkingen die hypoallergeen en kleurvast zijn.

Hoe kan ik mijn sieraad retourneren?

U heeft 30 dagen de tijd om uw artikel te retourneren. Zorg ervoor dat het product ongedragen is en in de originele verpakking zit. Neem contact op met onze klantenservice voor een retourlabel.

Zit er garantie op de producten van Metal Art?

Ja, wij bieden standaard 6 maanden garantie op fabricagefouten. Schade door normale slijtage of onjuist gebruik valt buiten de garantie.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.

Hoe onderhoud ik mijn sieraden het beste?

Om de glans te behouden, raden we aan om contact met parfum, water en chemicaliën te vermijden. Bewaar uw sieraden op een droge plek in het meegeleverde zakje.